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利害關係人專區
利害關係人為影響益登或受益登影響的群體，由各部門初步篩選例行業務往來所接觸的利害關係人類
型，再根據各別利害關係人與益登的互動頻率、相互影響程度與對彼此的重要程度，經由內部會議討
論並參考同業情形，最終篩選出7 類對益登而言具有重要性的主要利害關係人，包含股東/ 投資者、
客戶、供應商、員工、媒體、非營利組織及政府機關。
二、利害關係人溝通管道與關注議題
益登的主要利害關係人由於身份類別不同，使得各類別的利害關係人關注議題多有差異，各部門主動
透過多元管道與利害關係人持續良性互動，讓關注益登的利害關係人能適時了解公司營運概況；同時
益登亦能掌握利害關係人對公司的要求及期待並及時回應，公司每年向董事會報告主要利害關係人溝
通情形。
益登各部門蒐集主要利害關係人於例行業務往來過程中提出的關注議題，由永續推行委員會收斂彙整，
同時參考GRI 永續性報導準則2016 年版與同業ESG 報告，歸納出6 項永續議題，涵蓋經濟、環境
與社會等面向，確保益登揭露的永續資訊滿足GRI 準則要求的完整性與多元性。
倫理誠信
益登以法遵為本，誠信至上構築企業核心價值，訂定「企業社會責任實務守則」相
關規範來落實誠信經營。對於重大治理、履行社會責任及落實誠信經營等議題，益
登於交易時會透過適當徵信評估流程，以確定交易方之商業誠信。透過建立有效之
會計制度及內部控制制度，由內部稽核人員依據稽核計畫執行查核內控制度遵循情
形，以確保誠信經營之落實。益登於公司官網揭露誠信經營守則供利害關係人查詢。
同時，益登建置多元檢舉管道，利害關係人可透過公司官網投資人關係舉報信箱提
出檢舉，再由稽核室指派專責人員展開調查，檢舉人原則上需提供之個人資料，包
含姓名、電話、電子郵件地址，於舉報調查期間得為調查舉報事項與聯繫用途而處
理利用，調查若有必要，益登得傳遞必要之個人資訊予公司。另外為能盡早調查與
解決問題，需提供可能的相關具體資訊與文件，若相關資訊與文件不齊備時，益登
將無法進行調查。如遇專責人員與檢舉人或被檢舉人有利害關係時，或存有可能影
響案件處理之關係者，應主動告知並迴避改由其他人員調查，同時調查過程應秉公
處理，並嚴予保密，不得暴露檢舉人身份，益登並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而
遭不當處置。
於商業互動方面，益登同仁執行業務過程中，應向交易對象說明公司之誠信經營政
策與相關規定，並明確拒絕直接或間接提供、承諾、要求或收受任何形式或名義之
不正當利益；同時應注意避免與涉有不誠信行為之代理商、供應商、客戶或其他商
業往來對象從事商業交易，經發現業務往來或合作對象有不誠信行為者，應評估是
否將其列為拒絕往來對象，以落實公司之誠信經營政策。
最後益登與交易對象簽訂契約時，應充分了解對方之誠信經營狀況，並將遵守益登
之誠信經營政策納入雙方契約條款當中，於契約中儘可能訂立包含但不限於任一方
知悉有人員違反他方禁止收受佣金、回扣或其他不正當利益之契約條款時，應立即
據實將此等人員之身分、提供、承諾、要求或收受之方式、金額或其他利益告知他
方，並提供相關證據且配合他方調查；一方如因此而受有損害時，得向他方請求契
約金額若干百分比損害賠償，並得自應給付之契約價款中如數扣除。任何一方於商
業活動如涉有不誠信行為之情事，他方保有得隨時無條件終止或解除契約之權利。
舉報信箱: HR@edomtech.com
